Política de Devoluciones
Creemos en un mañana más brillante y en una versión de ti más feliz y productiva. En asashop creamos productos que complementan y mejoran tu vida y rutinas diarias, los cuales fomentan cambios positivos en tu vida al mismo tiempo que alcanzas tu máximo potencial.
Queremos que aproveches al máximo tu vida y asashop está aquí para ayudarte en cada paso del camino. Sin embargo, si crees que nuestros productos no contribuirán a una mejor actitud hacia tu bienestar y productividad, envíanos un email a hello@asashop.cl. Estaremos encantados de organizar un reembolso completo de tus productos físicos.
Para proceder con el reembolso, el cliente podrá realizar cambios o devolver los productos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción. El cliente sólo deberá hacerse cargo de los gastos de transporte, que serán iguales al coste de envío inicial.
Ten en cuenta que los productos sólo son elegibles para cambios y devoluciones si se encuentran sin usar y mantienen su envoltura plástica protectora. Esto último garantiza que cada producto esté protegido y que cada cliente tenga la misma experiencia de apertura. Deberás presentar la factura, la guía de envío o cualquier otro comprobante de compra para un cambio o devolución.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
→ Envía un email a hello@asashop.cl
→ Incluye tu nombre y número de orden.
→ Indícanos qué producto(s) deseas devolver y la razón.
¿Se reembolsarán mis costos de envío?
Los costos de envío originales no se incluirán en su reembolso.